Von allen Online-Casinobetreibern weltweit gibt es wohl nicht viele, die sich derartig sehr von den traditionellen Anbietern absetzen möchten wie das Unternehmen Vox. Im Jahr 2006 gegründet, hat sich dieses innovative Unternehmen in kurzer Zeit zu einem echten Highlight unter den Casinoprodukten entwickelt und bietet seinen Kunden eine Vielzahl an attraktiven Spielen und Angebote.
Brand-Überblick
Vox ist ein Online-Casino-Betreiber mit Sitz in Malta. Als lizenziertes Unternehmen gilt es für die wichtigsten internationalen Behörden, wie z.B. der MGA (Malta Gaming Authority), die es aufgrund seiner voxcasino.co.at strengen Vorschriften und Anforderungen als vertrauenswürdig anerkennt. Die Website ist in mehreren Sprachen angeboten, darunter auch Deutsch, um Kunden aus den wichtigsten europäischen Ländern zu erreichen.
Vox bietet eine Vielzahl von Spielen für verschiedene Spielergruppen an und hat sich auf das Thema “Kino” spezialisiert. Auf der Plattform kann man nicht nur klassische Casino-Spiele wie Roulette oder Blackjack, sondern auch viele Filme finden, die als Spiel umgesetzt wurden. Hierzu zählen u.a. berühmte Klassiker wie Rocky oder Rambo.
Registrierungsprozess
Die Registrierung ist ein entscheidender Schritt bei den meisten Online-Casinos und ebenfalls nicht anders bei Vox. Diese lässt sich in nur wenigen Schritten ausführen, sodass sich Neukunden schnell im Spiel befinden werden. Zu Beginn steht die Anmeldung über die Website an, für die man seinen Benutzernamen sowie ein gültiges Passwort wählen kann. Als nächstes wird gefragt, ob es sich bei dem Nutzer um eine Person handelt oder wenn das Konto auf einem anderen Namen erworben wurde.
In diesem Zusammenhang ist zu beachten, dass jede Registrierung und Aktivierung des Kontos von einer E-Mail bestätigt werden muss. Diese E-Mail wird innerhalb kurzer Zeit an die vom Nutzer angegebene Adresse geschickt und enthält wichtige Informationen über den Account sowie ein Link zur Bestätigung.
Konto-Features
Ein aktives Konto bietet eine Vielzahl an Vorteilen, aber auch hier sind es besonders bei Vox nicht nur die bekannten Angebote, sondern es gibt spezielle Funktionen wie z.B. ein persönliches Profil der Spielerdaten und Einstellungen zu verwalten. Außerdem ist das Konto wichtig für den Zugriff auf alle verschiedenen Features des Online-Casinos.
Zu Beginn kann man sein Profil erstellen sowie wichtige Daten im Bereich “Persönliche Informationen” speichern wie z.B. Adresse, Telefon- oder Mobilfunknummer, sowie die Angabe eines sicheren Benutzernamens für das Passwort und den Wunsch nach E-Mail-Bestätigung.
Bonuserfahrungen
Bonanen sind ein wichtiger Bestandteil bei den meisten Online-Casinos, da diese oft einen großen Teil des Bonusbudgets ausmachen. Auch hier bietet Vox eine Vielzahl an attraktiven Angeboten für seine Kunden und zwar auf verschiedene Weise: Als neue Spieler erhält man nach Registrierung und ersten Einzahlungen automatisch einige Boni.
Diese Boni sind als %-Gewinnboni definiert, wobei der Höchstwert je nach Spielarten unterschiedlich ist. Für Slots zum Beispiel kann man einen 100%igen Betrag verdoppeln, für Roulette und Blackjack dagegen maximal 50%. In vielen Fällen werden diese Boni auch mit einer Bedingung versehen, bei der ein Mindesteinzahlungsbedarf notwendig ist.
Zahlen & Ziele
Im Bereich Zahlungen und Einzahlungen zeichnet sich das Online-Casino Vox durch seine Vielseitigkeit aus. Neben den gängigen Zahlmethoden wie Skrill oder Banküberweisung steht auch PayPal im Portfolio, das in vielen Fällen für die Schnelligkeit bekannt ist. Dieses ermöglicht nicht nur eine sehr schnelle Übertragung der Gewinne auf ein Kundenkonto sondern auch wird oft von neuen Spielern aus Europa eingesetzt.
Zu beachten ist jedoch, dass man als neuer Spieler vorher seine persönlichen Daten angeben muss und das PayPal-Konto zum Zeitpunkt der Anmeldung 180 Tage alt sein muss. Außerdem sind die Gebühren beim Versand in den meisten Fällen bei Vox sehr gering.
Ablauf für Ein- und Auszahlungen
Die Überweisung von Gewinnen auf ein Kundenkonto ist eines der wichtigsten Punkte, aber auch hier zeichnet sich Vox durch eine schnelle Bearbeitungszeit aus. Diese reicht in den meisten Fällen nur wenige Stunden an die Bank, wo sie dann wiederum mit dem entsprechenden Wert versetzt wird.
Vox bietet verschiedene Möglichkeiten für Zahlungen und Abhebungen an: So kann man zum Beispiel auch über ein Online-Banking oder durch Einzahlung auf einem Konto des eigenen Geldinstituts zurückgezahlt werden. Die Auszahlung der Gewinne selbst ist in den meisten Fällen innerhalb von 2-3 Werktagen abgeschlossen.
Zahlmethoden
Ein weiterer wichtiger Aspekt bei Online-Casinos sind die Zahlmethoden, da hier eine hohe Vielseitigkeit angesagt ist. Auch diese lässt sich bei Vox nicht verneinen: Neben PayPal und Banküberweisung steht auch Skrill im Portfolio.
Darüber hinaus bietet das Casino viele weitere Optionen für seine Kunden wie zum Beispiel Neteller oder den Online-Tan-Code, welcher durch eine SMS an die eigene Mobilnummer geschickt wird. Diese Methode ist sehr schnell zu verwalten und kann leicht von jedem genutzt werden.
Spielkategorien & Software
Von der Vielzahl der Spiele in einem Casino ist auch bei Vox nicht abzuwandeln: Insgesamt können Sie sich zwischen über 3000 Spielen entscheiden. Diese sind auf drei verschiedenen Ebenen zu finden, wobei die Kategorisierung sehr einfach und logisch organisiert ist.
Das Anwalt des Casinos selbst verfügt über ein großes Sortiment an klassischen Casino-Spielen wie zum Beispiel Blackjack oder Roulette. Zudem können Kunden auch verschiedene Tischspiele spielen.
Mobile Spielversion
Die Spiele sind unterwegs nicht mehr weit entfernt und werden durch eine spezielle Mobile-Version von Vox ermöglicht, die voll funktionsfähig ist und bei einer optimalen Verbindung fast alle Funktionen bietet. Auf diese Weise können Spieler ihr Glückstest immer und überall an jede Zeit in der Woche ausüben.
Die Spiele selbst haben keine Einschränkungen auf den Bildschirmgröße oder Touchscreen, sodass sich kein Spieler von seinem eigenen Smartphone, Tablet oder PC ferngehalten wird. Darüber hinaus lässt sich auch das Mobile Casino leicht finden und öffnen und ist unter verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Linux, MacOS) verfügbar.
Sicherheit & Lizenz
Eine wichtige Frage bei einem Online-Casino wie Vox: Wie sicher ist meine finanzielle Situation? In diesem Fall kann man sich auf eine einzigartig komplexe Sicherheitsarchitektur des Casinos zurückzuführen und wird mit verschiedenen Funktionen wie SSL-Verschlüsselung, Firewall-Schutz und 2-Faktor-Authentifizierung ausgestattet.
Um jedoch sicher zu sein bietet das Casino auch eine sichere Registrierungsprozedur an: Neben der Möglichkeit des Einzahlen per PayPal kann man bei einer größeren Anzahl von Zahlmethoden sogar die Daten durch einen speziellen Code verifizieren, sodass nur ein bestimmter Person Zugriff erhält.
Kundenservice
Ein wichtiger Aspekt für Spieler wie wir ist auch hier klar der Kundenservice: Die Mitarbeiter sind freundlich und schnell zu erreichen und helfen gerne bei allen Fragen. Zu Beginn kann man sich direkt an das Online-Ticket-Wartezimmer wenden, um auf Wunsch ein Ticket abzugeben.
Bei komplexeren Problemen bietet es ebenfalls die Möglichkeit, einen Live-Chat aufrufen zu können. Dieser ist tagtäglich zwischen 08:00 und 22:00 Uhr erreichbar und bietet eine schnelle Lösung für jede Frage der Spieler anhand eines sehr benutzerfreundlichen Systems.
Benutzereinstellung
Vox stellt sicher, dass alle Funktionen gut zugänglich sind und können auf die individuellen Bedürfnisse des Benutzers zugeschnitten werden. Dies ist besonders bei einer Plattform mit hohem Funktionsumfang sehr wichtig, da verschiedene Spieler unterschiedliche Präferenzen haben.
Die Verwaltung der Einstellungen lässt sich für jeden relativ einfach durchführen und wird in verschiedenen Abschnitte unterteilt: So stehen hier die Benutzerdaten wie Adresse oder Telefonnummer bereit. Darüber hinaus kann man auch seine bevorzugten Spiele speichern, sodass diese bei nachfolgenden Sitzungen immer vorliegen.
Wirtschaftliche Aspekte
Letztendlich sind es wiederum die finanziellen Vorteile und Zahlen, welche eine klare Empfehlung des Casinos für jeden Nutzer hergeben. Hierzu zählen nicht nur die Boni selbst, sondern auch die verschiedenen Zahlmethoden im Zusammenhang mit den Gebühren.
Bei PayPal bietet man also einige Fälle an: Die Übertragung der Gewinne ist absolut kostenlos und hat einen maximal 1-3 Werktagen laufenden Bearbeitungszeit. In diesem Fall gilt es jedoch zu beachten, dass das Casino sich bei jeder Auszahlung die Bankgebühren des Nutzers belastet.
Kundenwert & Zahlen
Die wichtigsten Zahlen hierzu sind in der Tabelle aufgeführt: Wenn Sie mehr über das Online-Casino erfahren möchten und gleichzeitig viele Fragen stellen oder nur gerne wissen möchten, ob dieses Casino Ihren Vorstellungen entspricht.
Insgesamt wird Vox von fast jeder Seite als ein hochwertiges Produkt angesehen und für sich genommen ist es absolut wertvoll bei der Auswahl eines neuen Online-Casinos.
Fazit & Ausblick
Vox ist ein echtes Highlight unter den Online-Casinobetrieben. Im Laufe der Zeit hat es sich zu einem der wichtigsten Betreiber entwickelt, das sich durch seine breite Palette an Spielen und Boni auszeichnet. Neben den genannten Möglichkeiten bietet sie auch eine Vielzahl weiterer Funktionen, die auf Kundenbedarf zugeschnitten sind.
Als Kunde profitiert man hier von einer sehr gut gestalteten Benutzerwelt sowie der Möglichkeit zur einfachen Einstellung aller Wünsche und Anforderungen. Die Zahlmethoden selbst haben ebenfalls einen hohen Stellenwert: Neben den gängigen Methoden wie PayPal steht auch Skrill im Portfolio.
Vox ist also ein wichtiger Aspekt für jeden Spieler, wenn es darum geht eine Website zu suchen, die sowohl durch ihre Vielseitigkeit als auch Qualität angesprochen wird.
Zusätzliche Informationen
- Immer wieder werden sich ändernde Anforderungen von der zuständigen Behörde (MGA) verlangt und diese sind notwendig für weitere Entwicklung der Seite, um somit einen noch besseren